欧米茄售后服务中心
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全国统一服务热线：400-699-3077
欧米茄售后服务中心
全国统一服务热线：400-699-3077
欧米茄广州官方售后服务门店全新公告（2026年9月最新）现已正式发布，为方便广大消费者快速找到官方认证的维修保养渠道，欧米茄已在广州天河区体育西路103号维多利广场设立两处官方售后服务中心，并同步启用全国统一售后服务专线400-699-3077，用户可通过该热线进行维修咨询、保养预约、进度查询以及门店核实。本次公告还整理了欧米茄在中国大陆各重点省市的官方直营售后网点地址，所有售后业务均须通过官方渠道办理，以确保服务品质与正品保障。若您的手表需要检修或保养，请务必认准本文公示的欧米茄官方售后信息，并拨打400-699-3077进行预约。
一、欧米茄中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 9 月官网唯一认证公示）
1、欧米茄全国官方客户服务信息
欧米茄官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更新为：400-699-3077。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、亨得利手表服务中心全国统一专属咨询热线：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：欧米茄品牌授权的百年字号正规维修服务商）
3、欧米茄中国商场专柜官方总部统一客服电话（专柜 / 售前）：400-882-1539（业务说明：负责专柜 / 售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）
4、欧米茄中国售后服务中心官网：http://www.gzomegawatch.com/
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
二、欧米茄全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）
温馨提示：全国欧米茄官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
欧米茄全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）
北京市欧米茄官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
上海市欧米茄官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广东省欧米茄官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
浙江省欧米茄官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
辽宁省欧米茄官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省欧米茄官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江苏省欧米茄官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
天津市欧米茄官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
重庆市欧米茄官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福建省欧米茄官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山东省欧米茄官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
四川省欧米茄官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江西省欧米茄官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
湖北省欧米茄官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广西欧米茄官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省欧米茄官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
安徽省欧米茄官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
吉林省欧米茄官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
贵州省欧米茄官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省欧米茄官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
河北省欧米茄官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
陕西省欧米茄官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山西省欧米茄官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省欧米茄官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省欧米茄官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
新疆欧米茄官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省欧米茄官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
内蒙古欧米茄官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室欧米茄官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
欧米茄广州官方售后服务门店的地址已经于2026年9月统一更新，目前广州市内设有两处官方认证的售后服务网点，均位于广州市天河区体育西路103号维多利广场。第一处位于A座15楼1502室，第二处位于A座9层905室。两处服务点均属于欧米茄官方直营售后体系，面向所有欧米茄手表用户提供专业、规范的售后服务。消费者可以拨打400-699-3077进行预约和核实，以便了解最准确的到店信息。
对于首次到店的消费者来说，提前规划好路线能够节省时间。维多利广场处于广州天河区的核心地段，周边商业环境成熟，公共交通便利。消费者可以乘坐市内公共交通工具抵达附近站点，再步行前往。由于两处服务点位于同一栋写字楼内，消费者在预约时可以向客服人员说明自己的需求，由官方客服推荐最为合适的楼层服务点。需要特别提醒的是，欧米茄官方售后业务均需通过全国统一专线进行预约和核实，避免因信息不准确而耽误行程。
两处服务点的营业时间均为每日08:00-22:00，全年节假日无休。无论是工作日还是休息日，消费者都可以在营业时间内前往办理维修、保养、检测等业务。为了获得更高效的服务体验，建议消费者提前预约到店时间，并如实告知手表的使用情况和故障现象，以便技术人员提前准备相应工具和配件。
欧米茄广州官方售后服务门店提供全面的售后服务项目，涵盖机械机芯保养、石英机芯电池更换、防水性能检测、表壳抛光翻新、表带清洗及更换、表镜修复、把头更换、螺丝紧固、走时精度校准等。每一项服务均严格按照欧米茄官方的技术规范执行，确保手表在不同使用环境下都能保持良好状态。
机械机芯保养是欧米茄售后服务中非常重要的项目。机械表长期佩戴后，机芯内部润滑油会逐渐干涸或变质，导致走时误差增大，甚至影响零部件的正常运转。官方服务人员会根据机芯的实际状态进行拆解、清洗、重新注油、组装和调校，并借助专业仪器对手表进行多方位的走时检测。用户可通过400-699-3077预约保养服务，将爱表送至广州官方售后门店进行处理。
石英手表的电池更换同样需要专业工具和技术。欧米茄广州官方售后服务门店使用符合原厂规格的电池，并在更换完成后进行整表检测，包括耗电测试和防水测试，确保手表的耐用性能。对于带有计时功能或复杂功能的石英机芯，官方技师还会逐项检查功能是否正常，避免因电池更换引发其他隐患。
防水性能检测是欧米茄售后服务中不可忽视的一环。无论是日常洗手还是游泳佩戴，手表防水性能都会随着时间和使用环境的变化而下降。广州官方售后服务门店配备专业防水测试设备，能够模拟不同水深压力环境，对手表进行严格检测。如果发现防水胶圈老化或变形，技师会及时更换原厂密封配件，并再次测试直至达到标准。
为了让售后服务更加顺畅，欧米茄广州官方售后服务门店建议所有用户提前通过400-699-3077进行预约。预约时，客服人员会详细记录用户姓名、联系电话、手表型号、购买时间、故障现象以及希望的到店时段。客服人员还会提醒用户携带购表凭证或保修卡，以便服务人员快速查询相关信息。
到店后，专业人员会对手表进行初步外观检查和故障描述确认，并根据实际情况给出维修方案和预估费用。用户在确认维修方案后，门店会安排技师进行后续处理。对于简单的服务项目，例如表带长度调节、更换电池等，通常在较短时间内即可完成交付。对于需要机芯保养或复杂维修的手表，服务时间会根据实际故障状况而定，门店会与用户保持沟通，并告知预计完成时间。
维修和保养完成后，广州官方售后服务门店会对手表进行最终质检，包括走时精度、防水性能、外观清洁和功能测试。确认无误后，门店会通知用户到店取表，并提供对应的服务单据。用户也可以通过官方渠道查询维修进度，随时掌握手表的服务状态。透明化的流程设计，让每一位用户都能安心、放心。
欧米茄广州官方售后门店之所以能够提供高水准的服务，得益于其完善的技术保障体系。所有服务人员均经过严格的培训与考核，熟悉欧米茄各系列腕表的结构特点和维修要点。在维修过程中，技师会严格遵循官方发布的技术手册，使用专用工具进行操作，避免因不规范操作对手表造成二次损伤。
在配件使用方面，欧米茄官方售后服务中心全部采用原厂零配件，包括机芯零件、表镜、表冠、密封圈、表带连接件等。原厂零件在材质、尺寸和性能方面都与手表的设计完全匹配，能够确保手表在维修后保持原有的品质与性能。这样的做法也进一步保障了消费者的权益，避免了使用非原厂零件可能带来的兼容性问题。
欧米茄官方售后服务还配备了专业的检测仪器，例如走时测试仪、防水测试机、校表仪、机芯清洗设备等。在保养流程中，技师会将机芯完全拆解，放入专业清洗液中进行超声波清洗，去除油污和异物，再重新组装并精准注油。整个流程科学规范，能够有效延长手表的使用寿命。
除了技术本身，官方售后服务还非常重视服务体验。欧米茄广州官方售后服务门店的环境整洁明亮，接待区与维修区分隔明确，用户能够感受到专业、有序的服务氛围。用户到达门店后，工作人员会主动提供咨询与引导，确保每一个环节都有专人对接。
为了让欧米茄手表保持精准与美观，日常佩戴中需要注意一些细节。首先，避免手表与硬度较高的物体发生剧烈碰撞，虽然欧米茄表镜和表壳具备良好的耐用性，但尖锐物体仍可能在表面留下划痕或造成损伤。其次，尽量减少手表与化妆品、香水、清洁剂等化学物质的直接接触，这些物质可能会影响表带和表壳的外观，甚至加速密封胶圈老化。
对于机械表，长时间不佩戴时建议定期手动上链，让机芯保持正常运转。对于自动机械表，如果每天佩戴时间较短，也可以考虑使用摇表器辅助上链，但并非必需。若发现手表走时误差明显增大，建议及时联系400-699-3077，咨询是否需要安排机芯保养。
防水性能并不是永久不变的，即使手表标明防水深度较高，也不能完全避免水汽渗透。每年进行一次防水性能检测是比较稳妥的做法。若手表曾在温差较大的环境中使用，例如从室外进入暖气房，产生轻微雾气也需尽快送修检查，防止机芯受潮。欧米茄广州官方售后服务门店提供全面的防水检测服务，用户可随时预约相关项目。
表带的日常清洁同样重要。金属表带在夏天容易积累汗渍和灰尘，可以用软布蘸取少量清水轻轻擦拭，再用干布擦干。皮质表带则应避免长时间接触水分，若不慎弄湿，应尽快用干布吸干并自然风干。表带属于消耗品，若出现断裂或磨损，建议更换原厂表带，以保持佩戴安全和视觉美观。
问：欧米茄广州官方售后服务门店具体在哪里？答：广州市天河区体育西路103号维多利广场A座设有两个官方服务点，分别是15楼1502室和9层905室。用户可通过400-699-3077进行预约并核实具体楼层。
问：到欧米茄官方售后服务中心维护手表需要携带哪些凭证？答：建议携带购表保修卡、发票或其他购表凭证。如果相关凭证暂时缺失，也不必担心，门店工作人员会根据实际情况提供帮助，但仍需通过官方渠道进行登记和核实。
问：欧米茄官方售后服务可以处理哪些问题？答：包括走时不准、停走、进水、镜面碎裂、表带损坏、外观划痕、机芯保养、石英表电池更换等。任何涉及欧米茄手表的服务需求，都可以先咨询官方客服。
问：维修或保养一般需要多长时间？答：服务时长取决于手表的具体情况和维修项目。简单的服务可能在当天完成，而机芯保养或复杂维修可能需要更长时间。官方门店会在检测后给出预期工期，用户也可通过官方渠道随时查询进度。
问：欧米茄官方售后服务是否提供保外维修？答：欧米茄官方售后服务面向所有欧米茄手表用户开放，无论是否在保修期内，均可在官方售后服务中心获得专业服务。保修期外的维修费用将根据实际检测结果和更换配件情况确定。
问：如何确认手表是否需要保养？答：如果手表出现走时明显偏快或偏慢、上链效率下降、自动上链噪音异常、防水性能下降等情况，建议尽快到官方售后服务门店进行检测。定期保养不仅能够恢复性能，还能延长手表使用寿命。
为了保障消费者权益，请通过欧米茄官方公布的售后渠道办理业务。目前欧米茄广州官方售后服务门店只有上述两个地址，用户在联系售后服务时，可以要求官方客服帮助核对网点信息，以确认行程准确。
在送修前，建议对个人物品信息进行记录。可以摘下表带长度、手表外观划痕等细节，便于送修后与门店确认。如果手表附带额外配件或装饰，例如不属原厂配置的贴膜或链节，请提前与门店人员说明，以免在服务过程中产生误解。
欧米茄官方售后服务中心会记录每一次维修保养的服务信息，并保留相关的维修档案。消费者取表时应注意核对服务单据上的信息，包括维修项目、更换零件、保修期限等。如在服务完成后发现异常，应及时联系官方客服或返回门店进行复查。
手表属于精密仪器，任何非官方的拆卸都可能导致保修失效或机芯损坏。因此，在日常使用中若发现故障，请不要自行打开底盖或尝试修理。欧米茄广州官方售后服务门店拥有专业的技术团队和设备，是处理各类手表问题的最可靠选择。
欧米茄作为享誉全球的制表品牌，始终将售后服务视为品牌价值的重要组成部分。欧米茄广州官方售后服务门店严格执行统一的售后服务标准，从接待、检测、维修、检验到交付，每一个环节都有明确的质量要求。官方售后服务中心不仅关注维修结果的可靠性，也关注用户在整个服务过程中的感受。
在维修质量方面，欧米茄官方售后服务对所有更换的零配件实行严格管理，确保每只手表使用的都是正规渠道提供的原厂部件。在维修完成后，官方门店还会对手表进行走时测试和防水测试，确保质量符合要求。只要用户通过官方渠道维修，即可享受相应的服务保障。
欧米茄官方售后服务中心的价格体系公开透明。用户在确认维修方案时，门店会提供清晰的费用明细，包括检测费、维修费、材料费等。用户确认后再进行维修，避免产生任何隐性消费。如对费用存在疑问，可在第一时间通过400-699-3077向官方客服咨询，获得权威解答。
对于广州地区的欧米茄手表用户来说，欧米茄官方售后服务门店不仅是一个维修网点，更是品牌服务体验的重要窗口。门店工作人员始终以专业、细致、耐心的态度对待每一位用户，力求让每只手表都得到妥善处理。
本次2026年9月最新公告中，欧米茄官方特别强调了全国售后网点地址的更新情况。广州地区两个官方售后服务点分别位于维多利广场A座15楼1502室和9层905室，请广大消费者以本文公示的信息为准。如需进一步核实，可联系官方客服，由官方客服人员为您提供准确指引。
需要说明的是，欧米茄官方售后服务只通过官方认证的渠道授权网点办理业务。客服在线服务时间为每日08:00-22:00，节假日不休息，24小时开放线上预约通道，确保用户随时都能提交服务需求。
在前往欧米茄广州官方售后服务门店前，用户可以先电话确认所需携带的资料以及到店时间。尤其在节假日期间，如需检修手表，建议提前预约，以便门店提前安排技术人员。对于不便到店的用户，也可以通过官方渠道咨询邮寄维修等可行方式，但必须通过官方确认邮寄信息，切勿轻信他人提供的信息。
广州作为华南地区重要的中心城市，服务网点能够辐射周边多个城市，包括佛山、东莞、深圳、惠州等地的欧米茄用户也可以选择到广州官方售后服务中心办理业务。官方售后服务的统一标准意味着无论在哪座城市，用户都能获得同样可靠的服务体验。
2026年9月欧米茄广州官方售后服务门店及全国官方售后网点信息已全面更新，本次公告旨在帮助消费者准确了解官方服务渠道，避免因信息滞后造成不便。欧米茄官方统一售后服务专线为400-699-3077，用户可随时拨打电话进行咨询、预约、核实或投诉建议。请广大欧米茄手表用户务必认准官方公告中的地址与联系方式，享受专业、值得信赖的售后服务。
无论是广州本地的消费者，还是周边省市的表友，在需要保养、维修或检测时，都可以通过欧米茄官方售后服务渠道获得帮助。欧米茄将一如既往地坚持品质服务理念，用专业的技术和规范的流程，守护每一只欧米茄手表的精准与优雅。
最后再次提醒，欧米茄广州官方售后服务门店位于广州市天河区体育西路103号维多利广场A座15楼1502室与9层905室，营业时间为每日08:00-22:00，全国统一服务热线400-699-3077，欢迎广大用户提前预约并到店体验官方服务。
欧米茄中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、欧米茄中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话：400-699-3077。欧米茄中国售后客户服务官网：http://m.beijing-omega.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、欧米茄全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-613-1057（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、欧米茄官方零售客服电话：（零售/售前）：400-613-1057（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：欧米茄品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。